Product Owner

A Confi busca uma pessoa para atuar como Product Owner para sua unidade de negócios Aftersale!

Suas principais atividades serão:

• Gerenciar roadmap, preparar e priorizar as pendências de produto;
• Desenvolver casos de uso, listar requisitos e critérios de aceite;
• Garantir backlog adequado de tarefas prontas para desenvolvimento;
• Liderar alinhamento, entrega e comunicação das entregas planejadas;
• Avaliar, revisar e incrementar entregas para geração de resultado;
• Acompanhar a eficiência do produto com dados para suportar a melhoria contínua;
• Trabalhar em colaboração com profissionais de CS na tratativa de causas de problemas;
• Manter-se atualizado das melhores práticas do Agile/Scrum e tendências de produto;
• Apoiar profissionais de UX, CS e Marketing para resolver problemas com criatividade;
• Reportar e alinhar as necessidades do usuário com a gestão de Produtos.

• Experiência em gestão de produtos ou projetos;
• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento de metodologias ágeis: Scrum e kanban
• Facilidade ferramentas tecnológicas;
• Excel Avançado.

Será muito legal se você tiver:

• Excelente capacidade de comunicação;
• Conexão e atualização com tecnologia e, principalmente com inteligência de dados;

Esta é uma oportunidade de trabalho remoto, todavia, como muitos clientes possuem escritório em São Paulo ser da região para visitas presenciais é um grande diferencial.

Horário: Flexível (9h – 18h)

Remuneração: A combinar

Na Confi, respeitamos a diversidade, temos uma cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças. Por esse motivo, as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência.

LGPD: responsabilidade com os seus dados.

O processo de recrutamento e seleção da Confi, depende da captação e da triagem de currículos que contém dados pessoais dos candidatos que se interessam pelas oportunidades anunciadas. Com esses dados identificamos, validamos, avaliamos o perfil profissional e entramos em contato através das informações fornecidas durante a candidatura.

Reforçamos que o candidato deve estar ciente que a Confi, após receber os dados pessoais, realiza o armazenamento para os processos já mencionados e nada mais além disso.

O TGroup nasceu em 2020, idealizado por Pedro Chiamulera, também fundador da ClearSale. O grupo concentra diversas soluções que podem transformar o mercado pela confiança e se consolidou em um ecossistema de tecnologia e inteligência de e-commerce para negócios.

O ecossistema TGroup garante soluções que eliminam a desconfiança na jornada digital. Este ecossistema hoje é composto por quatro empresas: SocialSoul, Confi, Aftersale e Neotrust.

A SocialSoul é o elo entre marcas e consumidores através dos consultores SocialSoul;

Confi, para o consumidor final, é um app onde você pode realizar compras online sem medo, já para empresas e negócios, é uma plataforma que gera inteligência com o objetivo de vender mais através da confiança;

Aftersale é uma plataforma de automação de operações para o pós-compra, suas soluções transformam a dor de cabeça dos e-commerces em fonte de receita e aumentam a satisfação do cliente;

Neotrust é a maior fonte de dados e inteligência sobre o e-commerce brasileiro que acompanha a jornada do ecossistema de consumo em todas as fases de venda, desde o varejo, indústria até para o mercado financeiro.